Bună! Am o întrebare pentru tine. Dacă lucrezi în marketing, cât timp ai la dispoziție pe lună să prezinți rezultatele campaniilor reprezentanților brandului?

Această întrebare vine în legătură cu un sondaj realizat de agenția de relații publice digitale Bottle, care a rezultat că unul din trei specialiști în marketing are la dispoziție doar o oră sau mai puțin pe an pentru a prezenta rezultatele consiliului de administrație al companiei lor. După un calcul rapid, asta înseamnă cinci minute pe lună.

De asemena, bărbaților li se acordă mai mult timp decât femeilor pentru a-și arăta impactul. 22% estimează că primesc mai mult de o oră pe trimestru, în timp ce una din 10 femei din domeniul marketingului declară că „nu au timp suficient”.

Un alt factor important este reacția pe care o au reprezentanții. Unul din patru participanți la studiu a fost întrerupt de membrii sau i s-a scurtat timpul de prezentare. În plus, a fost menționat faptul că seniorii lor par distrași, plictisiți sau neinteresați, fapt evidențiat prin discuțiile dintre ei sau răspunsul la apelul telefonic din timpul sesiunii de prezentare

Oare ce determină aceste reacții? De vină ar putea fi lipsa de înțelegere sau dorința de a grăbi procesul și de a vedea impactul final. Elementele de care consiliul de administrație sunt cei mai interesați sunt „traficul pe site” și „clienții potențiali”. Reach-ului i se acordă în mare proporție cel mai mare interes. Cu toate acestea, trei din 10 specialiști au primit feedback conform căruia consiliul de administrație nu crede în cifrele mari de reach.

Având în vedere aceste aspecte, agenția de marketing Bottle a introdus recent un instrument inovator și gratuit numit “How many People”/ „Câți Oameni”, conceput pentru a ajuta specialiștii în marketing să traducă cifrele în echivalenți din lumea reală. Acest instrument transformă datele abstracte în referințe ușor de înțeles și de reținut, aducând o dimensiune tangibilă în prezentarea rezultatelor campaniilor.

Natasha Hill, director executiv și coproprietar al Bottle, explică:

„Specialiștii în marketing s-au confruntat mult timp cu o problemă de percepție la nivelul consiliului de administrație, dar, în ultimii ani, instrumentele digitale au ajutat o industrie în creștere să dovedească ROI. Realitatea rămâne că, potrivit sondajului nostru, două treimi (67%) cred că singurul criteriu pe care un consiliu de administrație dorește cu adevărat să îl cunoască este creșterea vânzărilor. Marketingul și PR-ul contribuie mult mai mult la succesul comercial pe termen lung, așa că este păcat că indicatori precum sănătatea brandului și implicarea publicului nu primesc atenția pe care o merită.”

Astfel, Bottle speră că, prin utilizarea tehnicilor oferite prin aplicație, specialiștii în marketing vor deveni un punct central pe agenda consiliilor. „Dacă putem folosi tehnici de povestire atunci când împărtășim rezultatele și îi ajutăm să vizualizeze cifrele, vom fi locul de pe agenda consiliului pe care îl așteaptă cel mai mult în fiecare lună,” concluzionează Hill.

“Câți Oameni” promite să fie un instrument esențial pentru specialiștii în marketing care doresc să-și facă cifrele de acoperire mai accesibile și mai convingătoare, demonstrând astfel impactul real al muncii lor. Tu ai încerca această tehnologie?